Hospital Regional e Instituto de Cardiologia passam a oferecer intérprete de Libras 24h em São José
Novo serviço por videochamada garante mais autonomia para pacientes surdos na rede pública
Pacientes surdos ou com deficiência auditiva agora contam com mais acessibilidade no atendimento de saúde em São José. O Hospital Regional e o Instituto de Cardiologia de Santa Catarina passaram a oferecer um serviço de intérprete de Libras disponível 24 horas por dia.
A novidade faz parte do programa SC em Libras, lançado pelo Governo de Santa Catarina na segunda-feira (30), que busca eliminar barreiras de comunicação no acesso aos serviços públicos, especialmente na área da saúde.
Na prática, o atendimento é feito por videochamada, com tradução simultânea entre Libras e português, garantindo mais clareza, segurança e autonomia durante consultas, triagens e procedimentos médicos.
Acesso imediato e sem custo de internet
O sistema é simples: ao chegar à unidade, o paciente ou servidor pode acessar um QR Code disponível no local e iniciar o atendimento com um intérprete em poucos segundos. Além disso, o serviço não consome o pacote de dados do usuário, o que amplia ainda mais o acesso à ferramenta.
A iniciativa atende uma demanda antiga da comunidade surda e representa um avanço importante na humanização dos serviços públicos. Em todo o estado, cerca de 88 mil pessoas possuem algum grau de deficiência auditiva.
Além de São José, o serviço também foi implantado em hospitais de referência em Florianópolis (Hospital Infantil Joana de Gusmão e Hospital Governador Celso Ramos) e Joinville (Hospital Regional Hans Dieter Schmidt). A expectativa é que a tecnologia seja ampliada para outros serviços essenciais, como segurança pública e assistência social.
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