Relatos indicam dificuldades no acesso a históricos médicos, enquanto Secretaria de Saúde afirma que dados foram preservados durante migração de sistema
Ilustração/Divulgação Relatos sobre possível perda de prontuários médicos de pacientes na rede pública de São José têm gerado preocupação e levantado questionamentos sobre a gestão das informações na área da saúde do município.
Pacientes apontam dificuldades para acessar seus históricos médicos, o que pode impactar diretamente atendimentos, diagnósticos e a continuidade de tratamentos, especialmente em casos que exigem acompanhamento contínuo.
A situação ocorre em meio a mudanças no sistema de armazenamento e gestão de dados da saúde municipal, o que pode ter provocado inconsistências ou atrasos no acesso às informações em determinadas unidades.
Em nota ao SJ Agora, a Secretaria de Saúde negou qualquer perda de dados e informou que o município passou por um processo de transição após o encerramento do contrato com a empresa responsável pelo sistema anterior. Segundo o posicionamento oficial:
“A Secretaria de Saúde informa que não houve qualquer perda de dados no sistema de saúde do município. Com o encerramento do contrato com a empresa responsável pela gestão das informações, foi realizada a migração para o sistema público disponibilizado pelo Ministério da Saúde, garantindo a integridade e a continuidade dos dados. O processo pode ocasionar perdas momentâneas de consultas enquanto ocorre a transferência completa dos dados".
De acordo com a prefeitura, eventuais dificuldades enfrentadas por pacientes estão relacionadas a esse período de migração e devem ser normalizadas com a conclusão do processo.
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