Serviço digital começou a operar nesta segunda-feira (16) e já soma dezenas de consultas médicas e orientações de enfermagem
Divulgação O novo serviço Tele Saúde São José começou a funcionar às 7h da manhã desta segunda-feira (16) e já registrou um volume significativo de atendimentos nas primeiras horas de operação. Ao todo, foram mais de 190 atendimentos concluídos, sendo 133 atendimentos de teleenfermagem, 53 teleconsultas médicas e seis teleconsultas para renovação de receitas.
A ferramenta faz parte da estratégia da Prefeitura de São José para ampliar o acesso da população aos serviços de saúde e modernizar o atendimento na rede pública. O serviço pode ser utilizado 24 horas por dia, gratuitamente, por meio do telefone e WhatsApp 0800 888-4516, além do aplicativo Tele Saúde, disponível nas lojas oficiais.
O programa funciona como um modelo de atendimento médico digital, permitindo orientação de enfermagem, avaliação médica e, quando necessário, encaminhamento para atendimento presencial. A expectativa do município é que o serviço possa reduzir em até 70% as filas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), ao resolver remotamente casos de menor complexidade.
Outro diferencial do sistema é a possibilidade de direcionar pacientes para médicos bilíngues, considerando o grande número de imigrantes que vivem no município. Apesar das facilidades, o Tele Saúde não substitui o atendimento presencial, mas atua como complemento à rede municipal, ajudando a organizar o fluxo nas unidades de saúde.
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