Nova ferramenta digital permite acionar o Corpo de Bombeiros Militar pela internet e amplia o acesso ao atendimento de emergência em áreas remotas
Divulgação Em situações de emergência, a falta de sinal de telefonia sempre foi um obstáculo para quem precisa ligar para o 193. Agora, essa barreira começa a ser superada em Santa Catarina. O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) passou a permitir que o chamado de emergência seja feito também pela internet, por meio do aplicativo CBMSC Cidadão.
A novidade possibilita que moradores acionem o serviço mesmo sem rede de celular, desde que tenham acesso à internet. A medida deve beneficiar especialmente comunidades do interior do estado e regiões mais afastadas, onde a cobertura de telefonia é instável ou inexistente, mas há conexão via Wi-Fi.
Pelo aplicativo, o botão de emergência aparece logo na tela inicial. Ao selecionar a opção, o usuário escolhe o município da ocorrência e a chamada é direcionada automaticamente para a Central de Operações do Corpo de Bombeiros Militar (COBOM) mais próxima. O atendimento funciona 24 horas por dia. Durante a ligação, o bombeiro registra a ocorrência, aciona as equipes e repassa orientações até a chegada do socorro.
Outra mudança implementada pelo CBMSC é o redirecionamento automático de chamadas feitas para telefones fixos dos quartéis. Ao selecionar a opção de emergência, o cidadão passa a ser transferido diretamente para a central 193.
Aplicativo CBMSC Cidadão
O aplicativo CBMSC Cidadão concentra, em um único ambiente digital, serviços e informações do Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina. Entre as funcionalidades estão a consulta aos postos de guarda-vidas ativos, a sinalização das praias por bandeiras, notícias institucionais e endereços das unidades.
A plataforma é gratuita e está disponível para dispositivos Android e iOS
Fique por dentro de tudo que acontece em São José. Participe do nosso grupo de WhatsApp aqui.
