Falha no cálculo incluiu indevidamente área de garagem; contribuintes precisam emitir novo boleto a partir desta quinta-feira (15)
Divulgação/SJ Agora A Prefeitura de São José confirmou nesta terça-feira (13), o cancelamento de aproximadamente 32 mil boletos da Tarifa de Coleta de Lixo (TCL) após identificar um erro no cálculo aplicado a imóveis do município. A falha ocorreu pela inclusão indevida da área de garagem, o que acabou elevando o valor cobrado de parte dos contribuintes.
De acordo com o município, assim que o equívoco foi identificado, os boletos afetados foram anulados e passarão por reprocessamento, com a emissão de novas faturas contendo os valores corrigidos. Quem já havia gerado o boleto antes do cancelamento deverá acessar novamente o sistema a partir desta quinta-feira (15), por meio do site portal.ambiental.sc, para emitir a cobrança atualizada.
Também está disponível a opção do Carnê Virtual, mediante cadastro no site da Ambiental, embora o carnê físico continue sendo distribuído. Para moradores sem acesso à internet, o município disponibiliza atendimento presencial na Central do IPTU 2026, instalada no auditório do Cati, na Beira-Mar de São José, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, até o dia 12 de fevereiro.
Contribuintes que já efetuaram o pagamento com valor superior ao devido deverão procurar a Ambiental, concessionária responsável pela cobrança, e solicitar o ressarcimento pelos canais oficiais de atendimento.
A partir de 2026, a Tarifa de Coleta de Lixo passou a adotar uma nova fórmula de cálculo, que leva em consideração a área construída do imóvel, o tipo de uso (residencial ou comercial) e a frequência da coleta. O pagamento poderá ser feito em até 12 parcelas, ou em cota única, com desconto de até 10%.
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